Möchten Sie mehr über OnePan erfahren?

Häufig gestellte Fragen & Antworten


Hier haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Abonnementdiensten und zur Funktionsweise unseres Kreislaufsystems zusammengestellt.


Hast du darüber hinaus Fragen? Melde dich gerne bei uns, damit wir dir weiterhelfen können!

Produktinformation


  • Unsere Beschichtung ist keramisch, und die Antihaft-Eigenschaften werden mithilfe von Silizium erzeugt. Die Technologie nennt sich SolGel. Sie ist ungiftig und wird ohne PFAS-Chemikalien hergestellt.

    Silizium ist ein inerter Stoff und kommt sowohl im menschlichen Körper als auch in der Natur natürlich vor.

  • Alle unsere Produkte werden hier in Schweden mit dem Ziel entworfen, einige der besten Küchenprodukte auf dem Markt zu schaffen. Unsere Bratpfannen werden gemeinsam mit professionellen Köchen entwickelt, wobei jedes Detail durchdacht ist - vom ergonomischen Griff und der Tiefe der Pfanne bis hin zur Form des Randes, damit das Kochen so reibungslos wie möglich abläuft.

    Unsere Bratpfannen/Töpfe werden in der EU hergestellt, hauptsächlich in Deutschland, Polen und Italien, je nach Produkt. Alle unsere Backbleche werden in Schweden hergestellt.

    Auch unser zirkuläres Re-Coat-System befindet sich in Småland, wo Pfannen erneuert werden, anstatt weggeworfen zu werden. Büros und Lager befinden sich in Partille außerhalb von Göteborg.

    Wir sind ein schwedisches Unternehmen mit Fokus auf Qualität, Funktionalität und Langlebigkeit - keine massenproduzierten Dropshipping-Produkte von der anderen Seite der Welt.

  • Ja! Alle unsere Produkte sind mit derselben keramischen, ungiftigen Beschichtung (frei von PFAS) versehen und dafür konzipiert, in unserem Kreislaufsystem immer wieder neu beschichtet zu werden. Clever, nachhaltig und zirkulär.

  • Unsere patentierten Backbleche wurden mit der patentierten Ipinium-Technologie entwickelt. Dadurch können Sie Ihre Speisen im Ofen gleichzeitig von unten braten und von oben backen. Sie bestehen aus leichtem Aluminium (100 % recyceltem Material) und einer geheimen Zutat, durch die sie die Temperatur rund um das Blech schnell aufnehmen.

    Wenn Sie sie in den Ofen schieben, werden sie sehr schnell sehr heiß. Dadurch erhalten Ihre Speisen von unten eine knusprige Bratfläche, die Garzeit verkürzt sich und Textur, Nährstoffe und Geschmack Ihrer Zutaten bleiben erhalten.

    Wenn Sie sie in den Gefrierschrank legen, werden sie sehr schnell sehr kalt - dadurch eignen sie sich hervorragend als Form für Eis oder Desserts.

    Wenn Sie gefrorene Lebensmittel auf eines der Bratbleche von OnePan legen, tauen sie sogar bei Raumtemperatur viermal schneller auf, als wenn Sie sie auf einen Teller legen. Wirklich wahr.

    Erfahren Sie HIER mehr über unsere iPinium Technology™.

  • Da unsere Produkte so entwickelt wurden, dass sie in unserem Kreislaufsystem Beschichtung um Beschichtung aushalten, sind wir von ihrer Leistung, Qualität und Langlebigkeit so überzeugt, dass wir allen unseren Kunden eine lebenslange Garantie bieten. Die lebenslange Garantie gilt für alle Teile der Bratpfanne, mit Ausnahme unserer neu beschichtbaren Antihaftbeschichtung.

    Der Grund dafür ist, dass sich alle Beschichtungen (denken Sie an Hausfarbe oder Nagellack) bei der Nutzung ganz natürlich abnutzen. Um zu verhindern, dass unzählige funktionierende Bratpfannen und Backbleche nur deshalb auf der Deponie landen, weil die oberste Schicht abgenutzt ist, haben wir ein Kreislaufsystem entwickelt, mit dem Sie Ihre Produkte immer wieder in einen neuwertigen Zustand versetzen können.

    Wenn Sie eine OnePan kaufen, sollte es das letzte Mal sein, dass Sie jemals eine neue Bratpfanne kaufen.

  • Wenn du ein OnePan-Produkt kaufst oder erhältst, wirst du in ein Kreislaufsystem aufgenommen, in dem kein Material unnötig verschwendet wird. Um offiziell Mitglied unserer zirkulären Re-Coating-Familie zu werden, musst du dein Produkt mit deiner Seriennummer registrieren. Diese findest du entweder unter der Pfanne oder auf einer Garantiekarte, die je nach gekaufter Generation dem Karton beilag. Du kannst alle deine OnePan-Produkte hier registrieren. Weitere Vorteile der Registrierung deiner OnePan-Produkte sind:

    Garantie

    Unser Versprechen an dich ist ein hochwertiges Premiumprodukt. Wenn etwas mit deiner OnePan nicht stimmt, möchten wir den Fehler so schnell wie möglich beheben.

    Support & Community

    Hol das Beste aus deiner OnePan heraus - mit einfachem Zugang zum Support per E-Mail und mehr

    Rabatte, Angebote und Updates

    Wir möchten, dass du als Erstes erfährst, wenn wir eine neue Kollektion herausbringen oder gute Tipps und Tricks mit dir teilen. Da du unser Freund wirst, schicken wir dir außerdem gelegentlich Rabatte und andere Angebote.

    Wenn du eine alte 4-stellige Seriennummer hast, kontaktiere uns bitte unter info@onepan.se, und wir geben dir eine neue.

    Registriere deine OnePan HIER.

  • Eine Vorbehandlung ist nicht erforderlich, aber für eine optimale Haltbarkeit der Antihaftbeschichtung der Pfanne kann man die Pfanne nach dem Spülen gelegentlich mit Speisefett einfetten.
  • Kein Problem! Wenn du dich nicht an die Größe deiner Bratpfanne erinnerst, lege ein Maßband oder ein Lineal gerade über die Oberseite und miss von Außenkante zu Außenkante, um den Durchmesser deiner Bratpfanne zu ermitteln. 

    Wenn du sie zu Hause nicht messen kannst, kannst du einfach deine Bestellbestätigung überprüfen, sofern du sie hast. Alternativ kannst du uns gerne direkt kontaktieren, und wir helfen dir dabei, die richtige Größe herauszufinden.

  • OnePan wurde dafür entwickelt, allem standzuhalten – Backöfen, hohen Temperaturen, offenen Flammen und Geschirrspülern. Aber wie alle anderen Gegenstände in deinem Zuhause hält deine OnePan länger, wenn du sie liebevoll pflegst. So musst du die Beschichtung seltener erneuern, was sowohl für deinen Geldbeutel als auch für die Umwelt gut ist.

    Alle unsere Pflegehinweise findest du HIER.

Neu beschichten


  • Haftet deine Antihaftbeschichtung angefangen zu kleben?

    Kein Problem. Statt eine ansonsten perfekt funktionierende Bratpfanne wegzuwerfen, können wir deine OnePan wieder in ihren ursprünglichen Neuzustand versetzen. Überprüfe, welche Größe und welches Modell deine OnePan zu Hause hat. Lege eine Re-Coat für dein Produkt in den Warenkorb und schließe den Kauf wie gewohnt ab. Dann passiert Folgendes:

    1. Wir schicken dir eine OnePan, die bereits wieder in neuwertigem Zustand ist - sie funktioniert und fühlt sich genau wie eine neue Pfanne an.
    2. Verwende denselben Karton, um deine alte OnePan an uns zurückzuschicken. Für eine unkomplizierte Rücksendung haben wir ein Rücksendeetikett beigelegt.
    3. Sobald wir deine Bratpfanne erhalten haben, leisten wir unsere Magie, versetzen die Pfanne wieder in neuwertigen Zustand und machen sie für die nächste Person bereit, die eine Re-Coat bestellt.

    Kurz zusammengefasst:

    Für ein Drittel des Preises einer neuen Premium-Bratpfanne kannst du eine Re-Coat für deine OnePan bestellen und eine neuwertige Pfanne aus unserem Kreislaufsystem erhalten – damit hilfst du außerdem, bis zu 95% der CO2-Emissionen im Vergleich zum Kauf einer neuen Bratpfanne einzusparen. 

  • Alle Antihaftbeschichtungen haben je nach Handhabung und Nutzungshäufigkeit eine unterschiedliche Lebensdauer. Da der Besitzer der Bratpfanne darin einmal pro Woche oder dreimal täglich kochen kann, ist es unmöglich, eine für alle gültige Lebensdauer anzugeben. Es ist auch eine Frage der persönlichen Einschätzung, wann du das Gefühl hast, dass sie nicht mehr richtig funktioniert.

    Unsere Faustregel lautet daher: Bestelle eine Re-Coat-Beschichtung, wenn du deine Antihaft-Bratpfanne normalerweise wegwerfen würdest.

    Um die Lebensdauer deiner Antihaftbeschichtung so weit wie möglich zu verlängern, empfehlen wir dir, unsere Pflegehinweise anzusehen.

  • In einer Traumwelt würden wir das selbstverständlich tun.

    Leider sind die meisten Bratpfannen nicht dafür ausgelegt, eine Re-Coat-Behandlung zu vertragen. Weniger langlebige Bratpfannen verformen sich und verlieren ihre Form, wenn sie unseren Re-Coat-Prozess durchlaufen. Die langlebigeren Premium-Bratpfannen haben häufig Griffe aus Kunststoff oder am Pfannenkörper befestigte Griffe, wodurch sie sich nicht beschichten lassen.

PFAS


  • PFAS, die Abkürzung für per- und polyfluorierte Stoffe, sind eine Gruppe von bis zu 11.000 künstlich hergestellten Chemikalien, die weltweit seit den 1940er-Jahren verwendet werden. Diese Stoffe zeichnen sich durch ihre Beständigkeit gegen Wasser, Fett, Öl und Hitze aus, wodurch sie in einer Vielzahl von Produkten beliebt sind, darunter Antihaftbeschichtungen auf Bratpfannen, wasserabweisende Kleidung, Feuerlöschschaum und bestimmte Arten von Verpackungsmaterialien.

    Das Problem bei PFAS ist ihre Beständigkeit: Sie werden weder in der Natur noch im menschlichen Körper abgebaut, wodurch sie sich im Laufe der Zeit anreichern und zu sogenannten Mikroplastikpartikeln werden.

    Eine langfristige PFAS-Exposition wird mit einer Reihe von Gesundheitsproblemen in Verbindung gebracht, darunter Krebs, hormonelle Störungen und ein geschwächtes Immunsystem. Trotzdem sind die meisten PFAS-Stoffe leider nach wie vor nicht vom Markt verbannt, sondern werden durch irreführende Informationen verschleiert.

    Erfahren Sie hier mehr über PFAS.

  • Per- und polyfluorierte Alkylsubstanzen (PFAS) sind eine Gruppe von über 10.000 bekannten schädlichen Chemikalien. Dazu gehören PFOA und PFOS.

    Um diesen Dschungel noch schwieriger durchschaubar zu machen, bewerben viele Hersteller von Bratpfannen ihre Produkte irreführend als „PFOA/PFOS-frei“. Das bedeutet nicht, dass sie frei von allen PFAS-Chemikalien sind - genau darauf sollten Sie achten.

    PTFE ist der technische Name für fluorierte Beschichtungen, die allesamt PFAS enthalten.

    Die bekannteste ist „Teflon“, eine Marke für Antihaftbeschichtungen. Teflon ist jedoch nur eine von Hunderten Marken, die PFAS-Chemikalien als Bestandteil verwenden.

    Unser Tipp für Sie: Lassen Sie sich nicht von Behauptungen täuschen, dass Ihre Pfanne PFOA-frei oder PFOS-frei ist. Das ist lediglich ein Versuch der Hersteller, Verbraucher irrezuführen und ihnen den Eindruck zu vermitteln, ihre Pfanne sei ungiftig. Alles, was nicht vollständig PFAS-frei ist, kann Ihre Gesundheit sowie die Gesundheit von Tieren und die Natur gefährden.

    Erfahren Sie hier mehr über PFAS.

  • PFAS ist eine schädliche Gruppe künstlich hergestellter Chemikalien, die in einer Vielzahl von Produkten verwendet werden, um Fett, Schmutz und Wasser von einer Oberfläche abzuweisen. PFAS können in Produkten wie Make-up, Süßigkeitenverpackungen, Sk wächst, Wasserdichter Kleidung und Antihaftpfannen (wie Teflon) enthalten sein. Forschungen zeigen, dass PFAS das Risiko für Krebs und hormonelle Störungen erhöhen können, was bei Männern und Frauen zu Fruchtbarkeitsproblemen führen kann. PFAS werden auch als "Forever Chemical" bezeichnet, weil sie in der Natur niemals abgebaut werden können. Dadurch reichern sich PFAS in der Umwelt an und können sowohl im Wasser, das wir trinken, als auch in der Luft, die wir atmen, vorkommen.

    Eine Antihaftpfanne, die PFAS enthält, setzt diese giftigen Chemikalien bereits beim kleinsten Kratzer oder bei einer Überhitzung deiner Bratpfanne frei. Eine OnePan tut dies nicht, da wir unsere Produkte ohne PFAS-Chemikalien herstellen. Stattdessen verwenden wir eine keramische Beschichtung, die von der Natur abgebaut werden kann und für den menschlichen Körper unbedenklich ist – selbst wenn du es schaffst, einen Kratzer in die Pfanne zu machen.

    Mehr über PFAS erfährst du hier.

  • Antihaft-Eigenschaften bieten viele Vorteile, vorausgesetzt, es handelt sich um eine PFAS-freie und ungiftige Beschichtung. Sie ist pflegeleicht, oft leichter, spülmaschinenfest, einfach zu reinigen, für das Kochen bei allen Temperaturen geeignet und erleichtert das Braten anspruchsvoller Gerichte - auch für weniger erfahrene Köche.

    Dennoch haben auch Gusseisen sowie Kohlenstoffstahl und Edelstahl hervorragende Kocheigenschaften. Obwohl viele dieser Materialien umweltfreundlich sind und ein Leben lang halten, bringen sie auch Herausforderungen mit sich. Gusseisen kann schwer sein und erfordert relativ viel Pflege, ist nicht für die Spülmaschine geeignet und nicht ideal für bestimmte Saucen, insbesondere solche, die Säuren enthalten.

    Aus diesem Grund haben viele Haushalte in der Regel mindestens eine Antihaftpfanne zu Hause. Jedes Material hat seine Stärken und Schwächen, wodurch Antihaftbeschichtungen zu einer vielseitigen und benutzerfreundlichen Wahl werden. OnePan wurde als ungiftiger und zirkulärer Ersatz für diese Antihaftpfannen entwickelt.

  • Die langfristigen Auswirkungen einer PFAS-Exposition können schwerwiegender sein, als viele wissen, und umfassen:

    Gesundheitliche Auswirkungen

    Eine langfristige Exposition gegenüber hohen PFAS-Konzentrationen wird mit einer Reihe von Gesundheitsproblemen in Verbindung gebracht, darunter Schäden an Leber, Nieren, Schilddrüse und Immunsystem. Außerdem wurde ein Zusammenhang mit bestimmten Krebsarten, hormonellen Störungen und Fortpflanzungsproblemen festgestellt.

    Auswirkungen auf die Umwelt

    PFAS sind äußerst abbauresistent und können sich daher in der Umwelt und im Körper auf eine Weise anreichern, die sowohl für Menschen als auch für Tiere schädlich sein kann. Darüber hinaus können sich PFAS weit von ihrer ursprünglichen Quelle ausbreiten und Ökosysteme auf globaler Ebene beeinträchtigen.

    Langfristige Exposition

    Auch wenn eine einmalige Exposition gegenüber kleinen Mengen PFAS nicht unbedingt unmittelbare gesundheitliche Probleme verursacht, kann eine langfristige Exposition im Laufe der Zeit zur Anreicherung dieser Chemikalien im Körper führen und dadurch das Risiko von Gesundheitsproblemen erhöhen.

    Erfahren Sie mehr über PFAS hier.

Zahlung


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    Für den Versand ins Vereinigte Königreich: UPS-Hauszustellung/Abholstelle

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Rückgaben/Richtlinie


  • Um deine Bestellung oder Teile deiner Bestellung zurückzusenden, kontaktiere uns bitte unter info@onepan.se, damit wir dir weiterhelfen können.

    Die Produkte müssen unbenutzt sein, damit die Rücksendung gültig ist. Für beschädigte oder benutzte Produkte wird keine Rückerstattung gewährt. Achte bei der Lieferung immer darauf, dass deine Sendung unversehrt ist. Bei Schäden, falschen Produkten oder fehlenden Artikeln kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter info@onepan.se.

  • Wir bieten für alle Produkte ein 30-tägiges Umtauschrecht an. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde für zusätzliche Versandkosten aufkommen. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an info@onepan.se

    Die Produkte müssen unbenutzt sein, damit der Umtausch gültig ist. Für beschädigte oder benutzte Produkte wird keine Rückerstattung gewährt. Vergewissern Sie sich immer, dass Ihre Sendung bei der Lieferung unbeschädigt ist. Bei Schäden, falschen Produkten oder fehlenden Waren wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen an info@onepan.se

  • Ja! Als Kunde von OnePan hast du immer eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie. Das bedeutet: Wenn du mit deinem Kauf bei OnePan nicht zufrieden bist, hast du immer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, sofern du uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum informierst, an dem du oder dein Bevollmächtigter die bestellte Ware erhalten habt.

  • Wenn Sie feststellen, dass der Artikel bei Erhalt Ihrer Bestellung defekt ist, sollten Sie OnePan so schnell wie möglich kontaktieren. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@onepan.se.

    Wenn Sie Ihre OnePan-Produkte registriert haben, gilt für alle unsere Produkte eine lebenslange Garantie (ausgenommen die Beschichtung, die sich bei der Verwendung natürlich abnutzt).